Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet, kuvat ja hinnat ovat pääosin esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvolisäveron, niiden osuus ilmenee myös ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Verkkokauppa lähettää laskun automaattisesti asiakkaan tilauksenteon yhteydessä antamaan sähköpostiosoitteeseen. Viestin lähettäjä on Vinkkel Shop, lähetysosoite on info@vinkkel.fi ja aiheena on ”Tilausvahvistus/lasku tilauksestasi”. Asiakas maksaa tilauksen verkkopankissaan tilausvahvistuksessa annettujen tietojen mukaisesti. Toimitus tapahtuu, kun olemme saaneet maksusuorituksen.
Toimitamme tuotteet Postitse käyttäen Helposti-koodia. Toimituspaikka on asiakkaan osoitetta lähinnä oleva Postin pakettiautomaatti. Posti voi muuttaa toimituspaikkaa, mikäli lähin pakettiautomaatti on täynnä toimitushetkellä. Asiakas saa saapumisilmoituksen tekstiviestinä ja sähköpostitse tilauksenteon yhteydessä ilmoittamaansa numeroon ja osoitteeseen, kun toimitus on valmis noudettavaksi.
Energiankulutuksen ja päästöjen minimoimiseksi pyrimme lähettämään koko tilauksen kerralla.
Toimitamme tarvittaessa tuotteitamme myös ulkomaille. Ota yhteyttä suoraan yritykseemme ja sovi erikseen toimituksesta.
Jätämme arkipäivisin klo 12 (kaksitoista) mennessä tulleet tilaukset Postin toimitettavaksi viimeistään seuraavana arkipäivänä. Mahdollisissa poikkeustapauksissa otamme yhteyden asiakkaaseen ja sovimme yhdessä tilauksen ja/tai toimituksen muutoksista.
Energiankulutuksen ja päästöjen minimoimiseksi pyrimme lähettämään koko tilauksen kerralla.
Jos olet kuluttaja, sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta.
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian tai viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa, niin sovimme, miten saamme virheen korjattua. Ota yhteyttä joko sähköpostitse info@vinkkel.fi tai puhelimitse 040 567 9240.